Diagnóstico
Delimitamos el recorrido, la decisión central y la evidencia disponible.
Criterio de decisión
Una señal no basta para decidir.
OSEJO separa lo observado, las explicaciones por comprobar y la evidencia necesaria antes de concentrar recursos en una prioridad.
Antes de recomendar
Distinguimos cuatro niveles que no deben confundirse.
Esta separación protege la calidad de la decisión y evita convertir una lectura parcial en una prioridad costosa.
01Lo observadoHechos, comportamientos y resultados que pueden verificarse.
02La interpretaciónLa lectura que actualmente hacen los responsables de la empresa.
03Lo que falta comprobarLas explicaciones que deben contrastarse antes de actuar.
04El límite de la evidenciaAquello que todavía no puede sostener una decisión.
Del diagnóstico a la activación
El criterio se conserva durante todo el recorrido.
Cada movimiento produce claridad para el siguiente y mantiene visible qué se decidió, por qué y cómo será revisado.
Decisión
Definimos la prioridad capaz de ordenar las demás decisiones.
Arquitectura
Conectamos responsables, acciones, indicadores y dependencias.
Activación
Convertimos la arquitectura en movimientos que pueden ponerse en práctica.
Revisión
Establecemos qué evidencia permitirá sostener, ajustar o detener la ruta.
Disciplina de recomendación
El rigor también se demuestra en lo que no recomendamos.
- 01No aumentar actividad sin localizar la fricción.
- 02No automatizar recorridos sin una regla compartida.
- 03No elegir indicadores que no orienten una decisión.
- 04No presentar una coincidencia como una causa.
- 05No prometer resultados que dependen de condiciones externas.
Una decisión defendible
El razonamiento queda conectado con la capacidad para actuar.
Foundation documenta la prioridad, conserva los límites de la evidencia y deja definidos los puntos necesarios para activar y revisar la decisión.
Conocer Foundation01Prioridad central
02Responsables definidos
03Indicador inicial
04Dependencias y riesgos
05Punto de revisión
Siguiente paso